개인정보처리방침

회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 서비스 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

구분	수집 항목	이용 목적
회원가입 (필수)	아이디, 비밀번호, 이름, 닉네임, 생년월일, 휴대전화번호	본인확인, 연령확인, 부정가입 방지, 서비스 이용 기록 관리
서비스 이용 (자동 수집)	접속 IP 정보, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록	접속 빈도 파악, 서비스 개선, 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지
포인트/자산	LP/BP/TP 보유 및 변동 내역, 아이템 구매 및 사용 내역	랭킹 산정, 포인트 관리, 대회 참가 자격 확인
앱 설치 및 알림	Firebase 설치 식별자, 푸시 알림 토큰, 앱에서 생성한 기기 식별자, 운영체제 및 알림 설정 정보	앱 설치 구분, 알림 전달 및 알림 설정 관리. 포인트 소멸 등 푸시 알림은 이용자가 알림을 허용한 경우 제공합니다.

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

• 보존 항목: 이름, 아이디, 휴대전화번호, 포인트 내역, 부정 이용 기록
• 보존 근거: 서비스 이용 혼선 방지, 부정 이용 방지 및 수사 협조
• 보존 기간: 회원 탈퇴 시까지 (단, 부정 이용자는 탈퇴 후 1년간 보관)

또한, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	전자상거래법	5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래법	5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	전자상거래법	3년
로그인 기록 (접속 로그)	통신비밀보호법	3개월

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차: 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자들이 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

회사는 서비스 향상 및 원활한 전산 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁 업체	위탁 업무 내용
J-Lab (제이랩)	시스템 개발 및 유지보수, 서버 운영, DB 관리
Google Firebase	회원 인증, 회원정보 및 서비스 이용 기록의 저장·처리, Firebase Cloud Messaging을 통한 푸시 알림 전달
Netlify	웹사이트 호스팅, 서비스 요청 및 서버 함수 처리

앱 설치 식별자는 Firebase 서비스에서 설치를 구분하는 데 사용되며, 광고 ID와는 다릅니다. 기기의 알림 설정에서 푸시 알림 수신을 변경할 수 있습니다. 알림을 허용하지 않아도 기본 회원 기능을 이용할 수 있습니다.

• 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지(탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
• 개인정보 조회 및 수정은 앱 내 'MY'에서 가능하며, 탈퇴는 'MY > 회원 탈퇴' 메뉴에서 현재 비밀번호로 본인 확인 후 진행할 수 있습니다.
• 앱을 설치하지 않은 경우에도 계정 및 데이터 삭제 안내 페이지에서 로그인 후 계정 삭제를 진행할 수 있습니다.
• 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.